Krisehjælp

KRISEHJÆLP TIL SYDBO’S MEDARBEJDERE.

Vejledning ved behov for iværksættelse af krisehjælp for medarbejdere i Sydbo, der under udførelsen af sit arbejde, har været udsat for en pludselig alvorlig psykisk belastning som for eksempel: vold fra beboere, beboerdødsfald, arbejdsulykker o.lign.

En medarbejder, der under udførelsen af sit arbejde, bliver udsat for en pludselig alvorlig psykisk belastning, som f.eks. vold fra beboere, pludselige beboerdødsfald, arbejdsulykker eller lignende, befinder sig muligvis i en krise, og kan have svært ved selv at vurdere sin situation.

I denne situation er det meget vigtigt, at vedkommendes kolleger er omsorgsfulde, og giver sig god tid til at lytte, samt yder støtte gennem samtale.

Den hjælp, kollegerne kan yde her og nu, er ofte den mest værdifulde hjælp, fordi de har et personligt kendskab til den medarbejder, der har været udsat for den alvorlige psykiske belastning, og samtidig kender den øjeblikkelige situation.

For at sikre denne hjælp, skal der forefindes en nedskrevet kriseplan i afdelingen, som alle medarbejdere i huset er bekendt med.

I nogle tilfælde vil krisen, medarbejderen befinder sig i, være af en så alvorlig karakter, at det ikke vil være tilstrækkeligt med den umiddelbare hjælp, som kollegerne kan tilbyde. Der kan derfor være et behov for, at medarbejderen ydes en psykisk krisehjælp i form af en eller flere samtaler, med en relevant faglig kompetent person udefra.

Vurderes det, af den pågældendes leder eller sikkerhedsgruppe, at der er behov for hjælp udefra, kontaktes forstander eller souschef hurtigst muligt. Disse vil i samråd med sikkerhedsgruppen og den pågældende medarbejder, træffe beslutning om, hvilken hjælp der skal iværksættes, hvorefter forstander/souschef iværksætter krisehjælpen.

I forbindelse med ydelse af psykisk krisehjælp skal der altid foreligge en anmeldelse af arbejdsulykken.

Sydbo har en akut-aftale med en krisepsykolog, der sikrer en samtale indenfor 24 timer.

Gruppevis krisehjælp.

Finder man i sikkerhedsgruppen, at der på afdelingen er et behov for en generel gruppevis supervision om krisetilstande og reaktioner herpå, rettes henvendelse Sydbo’s forstander, som samtidig er daglig leder af sikkerhedsarbejdet i Sydbo.